Tips para vender más

Ideas para vender más de 1 millón de pesos mensuales

Los 6 hábitos diarios de las embajadoras estrellas

1) Ponte metas semanales y/o diarias de ventas o de productos compartidos 💪

A veces es fácil tener pereza y olvidarse que cada vez que compartes productos chéveres, ¡estas muy cerca de ganancia súper altas! Sabias, por ejemplo, que ya tenemos varias embajadoras que ganan más de 2.5m de pesos en comisiones por mes? 🇨🇴

¿Como lo logran? Más que todo, se retan a si misma constantemente  Se ponen metas semanales y diarias de cumplimiento, y hacen lo necesario para lograrlo. Con una sola venta promedia (60.000 COP) por día, por ejemplo, generas más de 500.000 COP de comisiones al mes. ¿Lo sabias? Vender y ganar se vuelve más fácil cuando uno toma un pasito por día.

La determinación y el enfoque son claves en este punto. Piensa, ¿Quieres ir de vacaciones a algún sitio próximamente? ¿Necesitas dinero? entonces enfócate en que debes vender al menos 5 cosas por semana y así para el corte de comisión ya tendrás 10 ventas realizadas y por lo menos una comisión de $200.000 o incluso más. Genial, ¿No?

2) Mantente al corriente de los incentivos y promociones 🎉

Todos los días les damos más opciones para ganar nuevos incentivos y premios, así que aprovéchalo :)

¿Que tienes que hacer para no perderte estas oportunidades? Asegúrate de todos los días revisar:

  • Los banners de la sección de noticias de nuestra aplicación Elenas
  • Las notificaciones que te lleguen al celular
  • Los mensajes de difusión
  • Los comunicados especiales en nuestras redes sociales

Si tienes cualquier duda, recuerda también que en nuestras líneas de atención siempre respondemos sus inquietudes. Así puedes estar siempre al tanto de lo que sucede y aprovechar a vender como loco con esas promociones o para hacer parte de los incentivos.

3) Únete a nuestro grupo exclusivo o chequea nuestros canales de atención para lanzamientos e información adicional

Nuestra comunidad de mujeres no puede ser comunidad si no tiene su página oficial, es por esto que en Elenas queremos hacerlas participes de este grupo especialmente dedicado a ustedes nuestras embajadoras, aquí: Grupo embajadoras Elenas

Recuerda también que Elenas siempre busca poder ayudarte mas. Por eso siempre nuestros canales estan abiertos para escuchar sus opiniones, sugerencias, quejas o reclamos.

Recuerdan sin embargo que a veces el equipo Elenas también necesita descansar, y que nuestros horarios de atención son de 9:00 a.m. a 7:00 pm. de lunes a viernes, excepto festivo. Si requieres ayuda urgente a fuera de estos tiempos, asegúrate de revisar nuestras preguntas frecuentes. La mayoría de las respuestas a tus preguntas estará ahí :)

4) Comparte más colecciones que productos individuales

En nuestra aplicación Elenas puedes encontrar dos formas de sacarle jugo a compartir los productos para generar ventas, compartiendo colecciones o compartiendo productos individualmente.

Sin embargo, hemos notado que las embajadoras que más venden sacan más comparten mucho las "colecciones top" que nosotros les ofrecemos diariamente para que logren sus ventas. Con “colecciones top” nos referimos a las colecciones de productos más vendidos por categoría, por ejemplo "Lo más vendido para tu hogar" o "Lo mejor en relojes para regalar".

Así también tienes ideas de que productos ofrecer productos a tus clientes y llamarles la atención para cerrar la venta.

5) Enfócate en una categoría en especial o en productos específicos de cierta categoría

Probablemente dirás que no teniendo experiencia en ventas, e intentando vender por primea vez el punto anterior puede atemorizarte, ya que no sabes cómo vender ciertos productos que colocamos en colecciones, entonces para esto las mejores embajadoras te aconsejan enfocarte solo en una de las categorías de productos que tenemos o solo vender 10 o 5 productos de esa categoría. Así te es más fácil comenzar con Elenas, una vez tengas más "cancha" con temas de ventas puedes ofertar más productos del portafolio.

Este punto también está dedicado para que pienses en tus contactos y que cosas les llama más la atención, puede que seas madre y tus amigas también tengan hijos, entonces la categoría de bebes y niños es perfecta para ti, mientras que si eres estudiante tus amigos prefieren otras cosas más novedosas por tanto la categoría de tecnología o maquillaje pueden encajar mejor, solo es que busques lo que mejor se adapte a tus posibles clientes y sus gustos.

6) Enfócate en un canal de venta y explotalo al máximo

Para poder superarte a ti misma necesitas ser maestra de una cosa, logra un nivel de experticia supremo en un canal de ventas y luego pasa al otro, ¿A que nos referimos con esto? Internet es un mundo demasiado grande para querer abarcarlo todo, para esto es necesario que empieces con pequeños pero significativos pasos, ¿Cómo? pues te contamos que las mejores embajadoras en lugar de ofrecer por muchos lados los productos de Elenas, los ofrecen en una sola red social, solo hacen uso de Whatsapp o solo Instagram, ¿Y a que las ayuda esto? pues a tener más control y a mejorar la calidad de lo que comparten y como lo hacen, en FB puedes poner tags, más fotos, precios, y hay un chat exclusivo por si quieren vender, en IG puedes crear una cuenta con un correo alterno al personal y la creas como perfil de negocio y puedes usar nuestra imagen y ponerle un nombre, así también tienes más chances de promocionar. Todo es cuestión de gustos y por eso te decimos que te apropies de uno y te vuelvas experta en lo que tu quieras. 

5 tips para enamorar nuevos clientes 💜

1) Aprende a conocer sus preferencias 🙋

Preguntar a clientes potenciales que te cuenten de sus preferencias te posiciona como un amigo, un asesor - alguien que quiere ayudarles. Si directamente compartis productos sin pedir preferencias, es mas dificil lograr el mismo efecto. No es improbable que la mayoria de productos no le gusten a tus clientes, y que te vean como alguien pesado. Significa, entonces, que el primer contacto con tus clientes es clave

Como logran montar este primer contacto con sus clientes las embajadoras estrellas de Elenas?

  1. Contale de ti, y que como embajadora Elenas tienes acceso a mas de 4000 productos super diversos y a super buenos precios, que puedes compartir con ellos.
  2. Dale ejemplos de categorias que nosotros vendemos (por ejemplo: productos para el cabello, productos de tecnologia, productos para la cocina y el hogar, etc.), y preguntale que mas le antoja
  3. Mandale 5-7 super cheveres de esta categoria, y preguntale a tu cliente potencial: esto es lo que te interesa? Si es el caso, mandale mas productos de este tipo. Si no, mandale otro productos y repita este ciclo :)
  4. Con esto lograras muchas ventas!

2) Cuentales de la calidad de los productos y de la entrega Elenas 🚌

Elenas fue reconocido en 2018 como uno de los 15 empresas jovenes con mayor potencial en toda Latinomerica, por la prestigiosa revista de negocios estadounidense Techcrunch. Tambien tiene el respaldo del grupo empresarial Polymath Ventures, y esta registrado ante la Camara de Comercio con el numero de NIT 901.116.547-4

Que nos permitio lograr tanto reconocimiento? Mas que todo: el cumplimiento con la calidad de nuestros productos y de sus entregas. Como cada organizacion a veces hacemos errores; sin embargo siempre buscamos la mejor forma de resolverlos rapidos. Y el mejor testimonio de este trabajo es que ya contamos mas de 40.000 embajadoras Elenas en Colombia :)

Comentarle mas sobre Elenas - que somos una empresa seria - te puede permitir construir confianza con tus clientes. Aprovechalo!

3) Haz reseñas de los usos y beneficios de los productos

Nuestras mejores embajadoras reseñan los productos con imagenes y vídeos simples y rápidos. Con esto logran darle a sus clientes un perspectiva muy visual y tangible de los productos.

Hacerlo es super facil, solo siga los siguientes pasos:

  1. Informarte muy bien de los productos: busca toda la informacion que puedas sobre la web.
  2. Para sacar imagenes o grabar videos, no tienes que ser una experta. Puedes usar imagenes videos que ya existen y son libres de acceso por internet. Busca
  3. Inclusive si no existen estos videos en la web Solo necesitas tomar tu celular, grabarte a ti misma en una historia en redes y ser sincera ante la cámara. Lo guardas en tus historias destacadas o lo subes a YouTube y les compartes el enlace y los clientes ven como lo usas, tus consejos y demás y van a quedar fascinados.

 

4) Comparte productos de primera necesidad o de constante uso

Si te faltan ideas de productos que compartir con tus clientes, recuerda que hay productos que SIEMPRE van a necesitar. Por ejemplo: cosas para el hogar o productos de belleza, que uno usa de forma diaria y que muchas veces se terminan rapido.

Asi que no dudes en compartir a tus clientes productos de este tipo. Si les encantó te comprarán nuevamente - hasta quizas sus propios amigos! Por ejemplo, si un vecino vio el nuevo cortador de verduras que compró tu cliente, que salió muy bueno y lo quiere para él, pues tu se lo ofreces y así el voz a voz te ayuda a vender. ¡Anímate!

5) Haz seguimiento de la disponibilidad de los productos que ofreces

Como toda tienda on-line tenemos cantidades limitadas de productos, y si son productos que gustan demasiado pues puede que justo en este momento esté disponible y 5 segundos después ya se haya agotado por que se vendió como pan caliente.

Entonces para que no te suceda que tengas una venta y el producto no se encuentre disponible siempre te pedimos que revises su disponibilidad en la página web. Esto tambien lo puedes usar como argumento para tus clientes, para que se animen a realizar la compra antes que un producto este agotado!

6) Haz seguimiento del estado de entrega de los productos que ofrecesiste

Este punto es SUPER importante. Sabemos que un cliente que tuvo una primera entrega a domicilio exitosa es 4x mas segura de comprar nuevamente. Por esto es tan importante que mantengas a tu cliente siempre muy bien informado del estado de su orden. Tambien es clave que te asegurares que el o ella este pendientes de su celular, donde Servientrega - nuestro proveedor logistico - lo contactara 1-2 dias antes de la entrega. Para conocer el estado de entrega de cada producto de cada orden, ingresa a tu APP Elenas. Ahi tendras acceso al estado de guias de Servientrega :)

 

3 ideas para fidelizar tus clientes 💪

1) Lleva registro y control de los clientes te han comprado y por dónde los contactaste 📚

Es una super buena practica llevar en una libreta o en las notas de tu celular los datos de tu cliente y de la forma en que se contactó contigo, el producto que compro, entre otros, con eso en futuras ocasiones cuándo veas que haya algo que le pueda interesar es mas facil el contacto.

2) Crea una red de contactos, invítalos a un grupo cerrado de Facebook 👩👩👧👧

Tal vez cuándo ya empieces a vender en forma se va volver un poco complicado poder estar actualizando a todos tus clientes sobre todo lo que es nuevo en Elenas. Las mejores embajadoras han encontrado la solución a este problema, ¡no te preocupes!

Lo que debes hacer es crear una página de Instagram o de Facebook que sea privada para los clientes que ya tienes, así puedes hacer muchas publicaciones y las personas que te sigan o que se unan a tu grupo recibirán en exclusiva toda la información, esto ha sido efectivo ya que puedes hacer cosas especiales solo para ellos y así atenderlos mucho mejor, y en últimas mejoras su experiencia contigo como embajadora en un 200%.

En estos grupos les puedes contar de una ves a todos tus clientes novedades de productos. Recuerda que todos los dias tenemos productos nuevos en la pagina de Elenas!

3) Haz constante promoción y oferta 🎉

Elenas es una plataforma que constantemente ofrece los mejores descuentos y promociones de las mejores marcas, así que aprovecha y ¡Promocionalo con bombos y platillos!

Puedes usar nuestras imágenes y postearlas en tus rede